Description de poste
Sous la supervision du Directeur des opérations, cette personne en soutien à l'équipe des ventes est responsable de la coordination fluide et efficace des différentes étapes des projets, ainsi que du suivi (et donc de l’expérience générale) des clients. 

 

Responsabilités et tâches

• Faire la réception des projets et l’ouverture des dossiers clients

• Préparer les dossiers pour la production, en s’assurant que toutes les informations nécessaires soient présentes

• Faire le lien entre les designers et le Directeur de production

• Répondre au téléphone et rediriger les demandes aux bonnes personnes

• Prendre des rendez-vous pour les designers et les représentants au besoin

• Traiter et faire le suivi des courriels et des dossiers clients 

 

Compétences recherchées

• Sens de l’organisation et de la priorisation très développé

• Habileté à comprendre les différentes étapes d’un projet ainsi que les tâches et informations essentielles à la réalisation de chacune des étapes

• Autonomie et proactivité dans la résolution de problèmes rencontrés

• Capacité à maintenir des interactions professionnelles avec les clients, autant à l’oral qu’à l’écrit

• DEP en secrétariat ou autre discipline connexe est un atout, mais pas requis

 

Conditions d’emploi

• Salaire selon l’expérience

• Horaire de travail: 8h30 à 16h30 (lundi au jeudi) et 8h30 à 16h00 (vendredi) à Chambly

• Environnement de travail convivial avec beaucoup d'entraide

• Accès à un régime d’épargne RVER

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